«أن نكون المجموعة البنكية الأولى في مجال المالية الإسلامية في تونس وفي المنطقة، شريكًا موثوقًا ومرجعيًا، مبتكرًا، مسؤولًا أخلاقيًا وقريبًا من حرفائه».
وضع حرفائنا، ومساهمينا، والتزامنا المجتمعي والبيئي في صميم كل أعمالنا، لضمان نموّ سليم ومستدام ومربح، مع تقديم تجربة حرفاء مبتكرة.
الالتزام (Commitment) :
تتمثل هذه القيمة في مستوى الحماس لدى العامل في المؤسسة تجاه مهامه في العمل وتشمل أيضا الشعور بالمسؤولية التي يتحمّلها الفرد تجاه أهداف ورسالة ورؤية المؤسسة. كما يجب أن يكون المصرف ملتزما تجاه الحرفاء والشركاء والمزودين و محيطه و المجتمع.
التميّز (Excellence) :
الرغبة القوية في تحقيق أهداف كبيرة وإنجازات هامة وتعد هذه القيمة محركا أساسيا للابتكار والإبداع والتقدم المستمر نحو النجاح، من خلال إيجاد أفكار وحلول جديدة ومبتكرة لتحقيق نقلة كبيرة ونوعية في المعاملات والعروض المقترحة على الحرفاء والعاملين في المؤسسة.
الاحترام (Respect) :
علاقات مبنية على الاحترام والثقة، تُثمن جهود الجميع، سواء مع الحرفاء أو بين الموظفين.
الأمانة (Trust) :
المحافظة على ما نؤتمن عليه، ويشمل ذلك الأموال والأشياء، والأسرار، والمعطيات الشخصية، وغيرها. ويشمل هذا المبدأ أيضا الشفافية والصدق في القول وتنفيذ الوعد وأدا ء الواجب.