أن يكون أوّل بنك في تونس ، وفاعلاً رئيسياً في التمويل الإسلامي في أوروبا ومنطقة إفريقيا الفرنكوفونية.
مهمتنا ترتكز على اربعة محاور رئيسية :
الطموح
لِكلّ منّا أحلام، أفكار ومشاريع: خطوة واحدة تفصلنا عن تحقيق طموحاتنا. مصرف الزيتونة، مصرف برُؤى جديدة، يحثّكم ويساعدكم على إنجازها.
التوازن
تطبعنا قيم التضامن والتعاون التي تحكم مجتمعنا، فكان علينا أن نوفّر منتجاتنا وخدماتنا لكل شرائح المجتمع بصفة عادلة ومتوازنة.
الالتزام
في عملنا التزام حقيقي نستمدّه من مبادئ الصيرفة الإسلامية. نتعامل معكم كحلفاء ونشارككم النتائج.
الابتكار
يتعين علينا دوما التكيّف مع محيطنا الخارجي لذا جعلنا من التجديد واستباق الأحداث منهجنا في إعداد أفضل الحلول المصرفية التي نقترحها على حرفائنا.
الوفاء
نحرص دائما على اقتراح حلول مبتكرة، الموالية لقيمهم وصادقة لمبادئنا.
الثقة
الثقة هي أساس معاملاتنا مع شركائنا ومزودينا وحرفائنا و لكن الأهمّ من ذلك أنّنا نعمل أكثر فأكثر لكي نكون دائما عند حسن ظنّكم ومحل ثقتكم.